Открыта подписка на второе полугодие 2019 года. Цена - 498 руб. 96 коп., без услуг почты - 220 руб. Оставайтесь с нами!

Тема дня: НОВОСТИ

Вчера, 05:00

С праздником, выпускники!


Дорогие выпускники! Поздравляем вас с праздником! Последний звонок – особенный день, открывающий вам дверь в самостоятельную жизнь.
Это важное событие для учителей, которые давали вам знания и делились своим опытом, и для ваших родителей, которые всегда поддерживали вас и вкладывали все свои душевные силы.
Впереди у вас очень ответственная пора: нужно успешно сдать экзамены, выбрать профессию и определить свою дальнейшую судьбу. Некоторые уже знают, в чем их призвание, другим еще предстоит сделать выбор.
Желаем вам найти себя, состояться во взрослой жизни и достичь успеха! Будьте всегда смелыми и уверенными в себе, упорными и целеустремленными! Крепкого здоровья вам и всего самого наилучшего!

Губернатор
Омской области
А. Л. БУРКОВ.


С днем предпринимательства!


Уважаемые предприниматели Омской области! Поздравляем вас с праздником!
Предпринимательство - одна из точек экономического роста Омской области. Во многом благодаря вам, целеустремленным и инициативным людям, не боящимся рисковать и брать на себя ответственность, создаются новые рабочие места, открываются высокотехнологичные производства, растут поступления в консолидированный бюджет, а у омичей есть выбор товаров и услуг.
Создание условий для того, чтобы предпринимателей с каждым годом становилось больше, – и сейчас, и на будущее в числе приоритетов региональной экономической политики. Большая работа в этом направлении предстоит, в том числе, в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».
Успехов – вам, динамичного развития – вашему бизнесу!

Губернатор
Омской области
А. Л. БУРКОВ.


С праздником, библиотекари!


Уважаемые работники библиотек! Поздравляем вас c профессиональным праздником!
XXI век принес новые формы получения информации. Однако никакой Интернет не заменит настоящую книгу. Это огромное удовольствие - держать ее в руках, листать страницы.
Сегодня в Омской области около 800 библиотек. И в каждой трудятся творческие и инициативные специалисты, всегда внимательные к читателям и заинтересованные в том, чтобы как можно больше омичей приобщались к сокровищнице мировой литературы.
Современные реалии диктуют библиотекам новые требования. Они должны становиться мультимедийными центрами, площадками для чтения, творчества, отдыха и общения, где посетителям будет интересно и комфортно. Такая работа предусмотрена в рамках национального проекта «Культура».
Желаем вам новых успехов, больше благодарных читателей и всего самого доброго!

Губернатор
Омской области
А. Л. БУРКОВ.





«На работу иду с удовольствием», -

---

признается оператор отделения почтовой связи
Евгения Дикая

«На работу иду с удовольствием», -

Первое свое появление на почтамте сегодня она вспоминает с улыбкой. Близкая подруга предложила освоить новую специальность, но, ознакомившись с разнообразием операций и количеством документов, Евгения была уверена: не справлюсь. «Да оставайся – поможем!» - поддержали ее будущие коллеги. Азы профессии перенимала у таких мастеров почтового дела, как Светлана Сергеевна Захарова и Надежда Ивановна Кудлова. А вскоре и сама стала учить других. В составе бригады старший инструктор Евгения Дикая обучала операторов сельских почтовых отделений связи.
Недавно Евгении Юрьевне предложили участвовать в конкурсе профессионального мастерства «Лучший оператор почтовой связи Омской области».


-Первым испытанием была теоретическая часть из 30 вопросов, - вспоминает она. – Домашнее задание – презентация «Адаптация нового сотрудника в коллективе» получилась у меня самой сжатой, но четкой и понятной благодаря помощи Натальи Алексеевны Винтерголлер. И последнее: предстояло разрешить типичную ситуацию на рабочем месте. Нам «подсылали» капризного клиента – нужно было не только грамотно произвести операцию с документами, но и предложить дополнительную услугу. Словом, обслужить так, чтобы тот ушел довольный.
Успешно пройдя все конкурсные испытания, Евгения Юрьевна Дикая заняла третье место, получив Почетную грамоту и ценный подарок.
Практическая часть, по ее собственному признанию, трудности не представляла: незадолго до конкурса Евгения Юрьевна подтвердила высокий профессиональный уровень, набрав сто баллов из ста возможных во время проведения проверки «Таинственный клиент». Это когда под видом посетителя на почту приходит специально обученный человек, стоит в очереди, наблюдает за качеством обслуживания, а потом излагает свои выводы вышестоящему начальству. У Евгении Дикой это получилось, что называется, без сучка и задоринки. И не потому, что она распознала «подсадную утку» - просто по-другому работать не привыкла.
- Посетители бывают разные, но Евгения Юрьевна умеет обходиться без конфликтов. Добросовестная, ответственная, доброжелательная, - отзывается о ней заместитель начальника Калачинского отделения почтовой связи Надежда Ивановна Кудлова. – Словом, человек на своем месте.
- Позитив от людей все равно черпаешь, - считает Евгения Дикая, - поэтому на работу иду с удовольствием. Здесь я отдыхаю душой.
В каждой профессии есть свои тонкости и трудности. У оператора почтовой связи – это работа по сменам, освоение новых компьютерных программ и многое другое. Приходится и по вечерам задерживаться, и в обеденный перерыв.
«Мамочка, я так за тебя переживала», - встречает Евгению Юрьевну после работы ее 4-летняя дочурка Варенька. А взрослые сыновья - студент Омского государственного университета путей сообщения Никита и старшеклассник Данила – ее надежда и опора.
Многодетная мама успевает быть и хорошей хозяйкой, как поведал супруг, Владимир Валерьевич. А сама Евгения Юрьевна признается, что семья ей придает силы. В день профессионального праздника женщина будет принимать поздравления от своих родных и коллег.
И. АЛЕКСАНДРОВА. НА СНИМКЕ: оператор отделения почтовой связи
Евгения Юрьевна Дикая с детьми. Фото Михаила ОЛЕНИЧА.
Просмотров: 621   | Комментарии (0)